Politique du magasin

 

Politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos achats, vous pouvez retourner vos articles à l'état neuf dans l’emballage original, les étiquettes doivent être sur les articles en question. Vous devez retourner votre facture, le tout à l'intérieur de la période mentionnée ci-dessous :

Dans les 10 jours : vous obtiendrez un remboursement complet du montant.

Dans les 30 jours : il vous sera possible de retourner les articles. Vous bénéficierez à ce moment d'un échange de marchandise ou d'une note de crédit applicable en magasin.

 

* Les articles retournés présentant des signes d'usure ou d'utilisation n'obtiendront aucun remboursement.

* Pour des raisons d’hygiène, les cuissards de vélo et les sous-vêtements sont considérés comme étant des ventes finales et ne peuvent donc pas être échangés ou remboursés.

* Les vélos sont considérés comme étant des ventes finales et ne peuvent donc pas être échangés ou remboursés.

 

Politique de Garantie

JH Lamontagne Inc. s'en remet aux politiques de garantie en vigueur chez chaque fabricant.

Les garanties sont assumées par les fabricants.

Le remplacement, le crédit ou la réparation sont à la discrétion du fabricant.

Pour honorer sa garantie, le fabricant exige :

                     La preuve d'achat.

                     Les articles doivent être propres.

 JH Lamontagne Inc. offre le service de retour auprès de la plupart de ses fabricants. Afin d'assumer une partie des coûts de transport, des frais de 20.00$ sont exigés;      

 

Politique D’achat

En cas de disparité entre les prix de la boutique en ligne et ceux du magasin, les prix du magasin prévalent, à moins d'une mention précisant «promotion en ligne». Un crédit sera émis directement sur votre achat. À moins d'un avis contraire, les promotions en vigueur en magasin sont les mêmes appliquées sur la boutique en ligne.

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